注:会员家里电话不上传,可能出现的情况:
a. 电话是否欠费,电信局停机
b. 如使用全国800报到热线,请检查是否800报到充值的余额不足。(www.029019.com-----在线充值----话费查询,输入自己的座机号码,带区号)查询余额
c. 电话线可能引起的问题:
② 电话线太长,请尽量缩短电话线的长度
②会员家里电话线接的分机太多,电脑上网导致电话线电压不稳定。
③电话线材质不好,请尽量使用纯铜的电话线。
④水晶头虚接或者氧化,请更换水晶头。
看家里座机是否停机,再看下电话线看有没有插好,重新插下.有线上传时请用主线连接设备,主线指的是用在分线盒前的那根线连接。
上传的时候把网线电话分机线都拔掉,猫也要关掉,直接用主线连接设备不要用分线连接,主线指的是用在分线盒前的那根线连接;如果还不上传让去电话线正常的会员家用掌中宝自带的“拨号检测”功能检测设备是否正常
|
|